O que fazer em caso de emergências durante uma viagem nos EUA?

Viajar nos EUA é um sonho para muitos, mas também é importante estar preparado para o inesperado. Afinal, ninguém gosta de pensar em imprevistos, mas acidentes e situações inesperadas podem acontecer.

Saber o que fazer em caso de emergências pode fazer toda a diferença entre uma experiência de viagem tranquila e um momento estressante. A seguir, trazemos um guia completo para você estar pronto para qualquer situação durante sua viagem.

1. Esteja sempre com um seguro viagem

Antes de viajar nos EUA, uma das primeiras coisas que você deve fazer é contratar um seguro viagem. Esse seguro garante assistência em situações como problemas de saúde, acidentes, e até no caso de perda de documentos e bagagens. O sistema de saúde nos Estados Unidos é conhecido por ser caro, e um seguro pode evitar gastos imprevistos. Além disso, com um bom seguro, você terá suporte 24 horas e atendimento em português, o que facilita a resolução de problemas.

2. Conheça os números de emergência

Assim que pisar em solo americano, tenha em mãos os números de emergência. Nos Estados Unidos, o número de emergência principal é o 911, usado para acionar polícia, bombeiros e ambulância. Caso precise de ajuda urgente durante sua viagem nos EUA, essa é a linha direta para qualquer tipo de emergência. Atendentes treinados poderão ajudá-lo a identificar a gravidade da situação e enviar o suporte adequado, se necessário.

3. Saúde e atendimento médico

Se você se sentir mal ou precisar de cuidados médicos, busque a orientação do seguro viagem. A maioria dos planos permite que você ligue para uma central de atendimento, onde eles orientam sobre a clínica ou hospital mais próximo coberto pelo plano. Vale lembrar que o sistema de saúde nos Estados Unidos não é gratuito, então qualquer consulta ou procedimento médico pode ser caro. Assim, ter um seguro não é apenas recomendável, mas essencial para quem planeja viajar nos EUA com segurança.

4. Perdeu o passaporte? O que fazer

Perder o passaporte durante uma viagem nos EUA pode ser uma das situações mais assustadoras. Caso isso aconteça, não entre em pânico. O primeiro passo é registrar a perda com a polícia local. Com o boletim de ocorrência em mãos, procure o consulado brasileiro mais próximo para solicitar um novo documento de viagem. Geralmente, você poderá obter um documento temporário para retornar ao Brasil, caso não seja possível emitir um passaporte completo.

5. Problemas com o carro alugado

Alugar um carro é uma ótima maneira de explorar o país. Contudo, problemas mecânicos ou acidentes podem acontecer. Se você se encontrar em uma situação dessas, ligue imediatamente para a locadora de veículos. A maioria das locadoras nos EUA oferece suporte 24 horas e pode providenciar um carro reserva, dependendo do caso. É importante também ter conhecimento sobre o seguro do carro alugado, pois ele pode cobrir os danos. Em muitos casos, o seguro viagem também oferece cobertura para acidentes de trânsito, então cheque as condições antes de viajar nos EUA.

6. Segurança em locais públicos

Para quem quer viajar nos EUA e explorar grandes cidades como Nova York, Los Angeles e Chicago, é essencial ficar atento à segurança em locais públicos. Em grandes cidades, há uma chance maior de exposição a furtos e golpes, então mantenha sempre seus pertences próximos e evite lugares muito isolados, especialmente à noite. Se algo acontecer, reporte o incidente às autoridades locais. Em caso de roubos, o boletim de ocorrência é fundamental para acionar o seguro viagem.

7. Emergências climáticas

Os Estados Unidos têm uma variedade climática que inclui furacões, tornados e nevascas, dependendo da região e da época do ano. É bom se informar sobre os riscos climáticos do local que pretende visitar e acompanhar as notícias. Caso seja emitido um alerta meteorológico enquanto você estiver viajando, siga as orientações das autoridades locais. Abrigos e locais seguros geralmente são indicados, e você poderá receber instruções pelo celular. Além disso, tenha sempre à mão o contato do seguro viagem, que pode ajudar na organização de um plano alternativo em caso de emergências climáticas.

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8. Extravio de bagagens

Uma das situações mais frustrantes ao viajar nos EUA é o extravio de bagagem. Embora as companhias aéreas façam o possível para minimizar esse risco, isso ainda acontece. Se a sua bagagem não chegar junto com você, vá até o balcão de atendimento da companhia aérea e registre o ocorrido. Na maioria dos casos, a bagagem será encontrada e enviada para o seu endereço de hospedagem. Também é possível acionar o seguro viagem, que pode cobrir despesas emergenciais para compras de roupas e itens de higiene enquanto a bagagem não é devolvida.

9. Acidentes de trânsito

Caso esteja dirigindo ou como passageiro em um acidente de trânsito durante sua viagem nos EUA, mantenha a calma e chame a polícia. Nos EUA, é comum que todos os envolvidos em um acidente aguardem a chegada da polícia para registrar o boletim de ocorrência. Além disso, entre em contato com seu seguro viagem e/ou a seguradora do carro alugado. O seguro viagem pode cobrir despesas médicas em caso de ferimentos, enquanto o seguro do carro cuidará dos danos no veículo.

10. Como evitar problemas de comunicação

Uma das barreiras que os turistas podem enfrentar ao viajar nos EUA é o idioma. Embora muitas áreas turísticas tenham atendentes que falam português ou espanhol, isso nem sempre é garantido. Se você não fala inglês fluentemente, prepare-se com frases básicas para emergências ou use aplicativos de tradução para ajudar na comunicação. Outra opção é entrar em contato com o suporte do seguro viagem, que geralmente oferece atendimento em português e pode fazer a intermediação em casos de emergência.

11. Use tecnologia a seu favor

Atualmente, existem vários aplicativos que ajudam a lidar com situações de emergência enquanto você viaja. Aplicativos de localização, tradutores e até o próprio seguro viagem podem ser acessados pelo celular, facilitando a comunicação e a resolução de problemas. Antes de viajar nos EUA, certifique-se de que seu celular tem um plano de dados internacional ou adquira um chip local para ter acesso à internet em qualquer lugar.

Conclusão

Estar preparado para emergências pode parecer um planejamento extra, mas é o que torna sua experiência de viajar nos EUA mais segura e tranquila. Lembre-se que é fundamental ter um visto antes de planejar qualquer ponto da sua viagem. Clique aqui e saiba mais!